COMUNICACIÓN DE GALILEO A SUS USUARIOS Madrid, 18 de diciembre de 2003 Estimado cliente, Se acerca ya el cambio de año y con él la implantación de un nuevo modelo de comercialización de algunas compañías aéreas. Como ya sabrá, a partir del próximo 1 de Enero algunas compañías desglosarán en sus tarifas el importe en tres conceptos: transporte, impuestos/ tasas y cargos de emisión (suplidos). Respecto a éstos últimos, se han fijado diferentes importes dependiendo del tipo de billete (destino) y de la tarifa. Esos serán los cargos que dichas compañías aéreas cobrarán a sus clientes directos y que recomiendan a las agencias de viajes establezcan como "cargos por emisión. Las modificaciones que Galileo ha llevado a cabo con el fin de ayudarles a gestionar su negocio de acuerdo a este nuevo modelo, están preparadas para incorporar los nuevos modelos retributivos de las compañías que ya han anunciado el cambio y de aquellas que lo hagan en el futuro. De forma resumida, el nuevo modelo retributivo consta de tres partes. A continuación encontrarán detallado el estatus del desarrollo en cada una de las áreas.
Por otro lado, con el fin de adaptarnos a las nuevas circunstancias y ayudar a nuestros clientes a adoptar el nuevo modelo de negocio, Galileo presentará a lo largo del mes de Enero su herramienta TAFE que permitirá procesar de forma automática políticas complejas de cobro de gastos de gestión, en función de destinos, compañías aéreas, tipos de cliente, etc., aplicable no sólo a producto aéreo sino también a hoteles y coches. Con todo lo expuesto esperamos haber transmitido correctamente nuestra aportación actual y futura a la gestión de los cobros de los llamados gastos de gestión. De cualquier forma, si desean alguna aclaración al respecto, no duden en llamarnos o escribirnos a la siguiente dirección: galileoesp@mad.galileo.com. En nuestra página: http://nvpes.galileo.com/gastosdegestion/ podrán encontrar, a partir de la próxima semana, el software que deberán descargarse, así como una guía de usuario donde se explican con detalle los pasos a seguir para la introducción de los gastos de gestión. |