NUEVO SISTEMA RETRIBUTIVO DE SPANAIR 2004 - Ver 2.0
1. COMISIÓN BÁSICA
2. CARGO POR EMISIÓN
2.1. TABLA DE CARGOS DE EMISIÓN
2.1.1. CARGOS POR EMISIÓN DESCUENTO RESIDENTE DOMESTICO
2.2. OTROS SERVICIOS
2.3. CARGO POR EMISIÓN GRUPOS
2.4. CARGO POR EMISIÓN TALONARIOS SPANAIR PASS
3.1. INCENTIVO VARIABLE DOMÉSTICO
3.2. INCENTIVO VARIABLE INTERNACIONAL
3.3. INCENTIVO DE 2% SOBRE CLASE C
3.4. INCENTIVO E-TICKET
3.5. CONDICIONES GENERALES DEL INCENTIVO VARIABLE
3.6. COMPROMISOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
¿Por qué?
Se decide cambiar el sistema de comisiones por las siguientes razones:
La comisión básica para todas las emisiones a partir del 1 de enero de 2004 pasa a ser 3,5% tanto para billetes domésticos como internacionales.
La tabla a aplicar para todo el periodo de vigencia del contrato:
1 de enero de 2004 30 de junio de 2004: 3,5% (ver siguiente
tabla)
1 de julio de 2004 31 de diciembre de 2004: 2,5%
1 de enero de 2005 30 de junio de 2005: 2,0%
1 de julio de 2005 31 de diciembre de 2006: 1,5%
COMISIONES A APLICAR |
||
1/1-30/6 2004 |
||
VUELOS |
NO Residentes |
Residentes |
Baleares-Peninsula | 3,27% |
4,88% |
Interinsular Balear | 3,27% |
4,88% |
Peninsula-Peninsula | 3,27% |
- |
Canarias-cualquier origen / destino | 3,50% |
5,22% |
Vuelos Internacionales | 3,50% |
- |
Talonarios SPP Pass | 3,50% |
- |
2.- CARGO POR EMISIÓN
¿Qué ha cambiado?
Se introduce un nuevo concepto, Cargo por Emisión. Spanair se compromete a cobrar Cargo por Emisión para emisiones de billetes y otros servicios en sus propios canales de venta. Los Cargos por Emisión a cobrar son los mismos importes que cobrará la línea aérea dominante en nuestro mercado.
2.1 TABLA DE CARGOS DE EMISIÓN2004 |
2005-06 |
||||
Papel |
E-ticket |
Papel |
E-ticket |
||
Domestico x |
Plenas |
20 |
17 |
23 |
20 |
Promo |
15 |
12 |
18 |
15 |
|
Europa (incl. Malabo) x |
Plenas |
40 |
37 |
45 |
42 |
Promo |
30 |
27 |
35 |
32 |
|
Intercontinental X |
Plenas |
70 |
67 |
80 |
77 |
Promo |
50 |
47 |
60 |
57 |
|
Internet (Dom+Eur) |
General |
12 |
9 |
15 |
12 |
Internet (Intercont) |
General |
18 |
15 |
18 |
15 |
Clases Promo: Resto de clases.
El Cargo por Emisión es de libre Según el criterio de cada agencia. Los procedimientos para emitir billetes con los Cargo por Emisión, incluidos son los mismos que ya establecidos por la compañía dominante. Para ver soluciones técnicas por favor dirigirse a www.savia.es.
2.1.1. CARGOS POR EMISIÓN DESCUENTO RESIDENTEEn línea con los movimientos del sector, Spanair ha decidido aplicar descuento residente en sus canales de venta directa en los billetes de residentes de Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla.
Para que los residentes en Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla, se beneficien de la subvención del 33% en el cargo por servicio de emisión de billetes, Spanair está en conversaciones con Aviación Civil para la recuperación de dicha subvención.
Se ha planteado aplicar en toda la venta directa los mismos cargos por emisión previstos, pero descontados en un 33%, así, los cargos por emisión que se aplicarían serían los siguientes:
CARGOS POR EMISIÓN |
||
DOMESTICO |
Normal |
Residentes(- 33%) |
|
20 |
13,40 |
|
15 |
10,05 |
POR BILLETE EMITIDO A TRAVES DE www.spanair.com | ||
|
12 |
8,04 |
POR CADA BILLETE DE GRUPO EMITIDO EN SPANAIR | ||
|
10 |
6,70 |
Subvención de los cargos por emisión Por billete emitido para residentes |
|
DOMESTICO |
Por Billete |
|
6,60 |
|
4,95 |
|
3,30 |
2.2 OTROS SERVICIOS A partir del 1 de enero de 2004 Spanair también comenzará cobrar por los siguientes servicios en sus canales propios:
Servicio |
Importe |
Envío de billetes a domicilio | 5 euros por envío |
Emisión de duplicados de billetes extraviados - domestico | 30 euros por cada duplicado |
Emisión de duplicados de billetes extraviados - Internacionales | 50 euros por cada duplicado |
PTAs * | 35 euros |
Por reemisiones solicitadas | 12 euros |
Por reembolsos voluntarios de tarifas que lo permitan | 12 euros |
Por cada billete de grupo emitido en Spanair se cobrará:
No residentes: Residentes:
Billetes domésticos: 10 euros 6,7 euros
Billetes europeos: 20 euros 20 euros
Billetes intercontinentales: 40 euros 40 euros
2.4 CARGO POR EMISIÓN TALONARIOS SPANAIR PASS
Por cada talonarios Spanair Pass emitido Spanair cobrará:
Talonario Spanair Pass (10 cupones) 50 euros
Talonario Bilbao Pass (6 cupones) 30 euros
Spanair cobrará 30/50 euros además del precio del talonario en sus propias oficinas. Cuando un Spanair Pass haya sido vendido por una agencia mediante un MCO se tramitará igual que antes, aplicando la nueva comisión de 3,5%. La agencia tendrá libertad de aplicar el cargo por emisión que considera oportuno.
Toda la referencia a billetes electrónicos que se hace es válida a partir de su lanzamiento, previsto para el mes de junio de 2004.
¿Qué ha cambiado?
Se cambia las condiciones para el incentivo variable. Para el incentivo variable doméstico se cambia el rango, siendo ahora 3% el máximo. Además se añade nuevos conceptos como el incentivo variable internacional, incentivo sobre emisión de E-ticket y un incentivo de 2% sobre billetes en clase C, tanto domésticos como internacionales.
3.1. INCENTIVO VARIABLE DOMÉSTICO El incentivo variable doméstico se divide en 2 partes:
Se mide la cuota que alcanza el agente, y se compara con la Cuota Media Provincial Spanair (CMPS). La comisión es de 0% para cuotas iguales o menores a la CMPS y alcanza su máximo del 1.5% cuando la cuota de la agencia es doble que la CMPS.
Cuota Agente |
Incentivo Variable |
1,00 x CMPS |
0,00% |
1,33 x CMPS |
0,50% |
1,66 x CMPS |
1,00% |
2,00 x CMPS |
1,50% |
Incremento de ventas BSP |
Incentivo Variable |
0 - 4,9% |
0,0% |
5 - 9,9% |
0,5% |
10 - 14,9% |
1,0% |
15% - adelante |
1,5% |
Total incentivo variable doméstico: Cuota de mercado del producto Spanair (máx. 1.5%) + Incremento Ventas BSP respecto al año anterior (máx. 1.5%) = Suma de ambos (máx. 3.0%)
Por tanto con los datos de ventas BSP domésticas se calculará la comisión variable doméstica para cada agente.
El pago se realizará mensualmente (normalmente diferido 60 días después del mes en cuestión) sobre la producción volada del agente. Para poder recibir pagos, el agente debe vender, al menos, lo mismo que en el periodo anterior.
3.2. INCENTIVO VARIABLE INTERNACIONAL
Incremento Ventas BSP respecto al año anterior (0-3%)
Se compara las ventas de la agencia durante un periodo, comparándolo con el mismo periodo del año anterior. Cada 5% de aumento sobre el año anterior supone un punto (1.0%) de comisión variable. Así, aumentando un 15% las ventas, se puede conseguir 3.0% de comisión variable.
Incremento de ventas BSP |
Incentivo Variable |
0 - 4,9% |
0,0% |
5 - 9,9% |
1,0% |
10 - 14,9% |
2,0% |
15% - adelante |
3,0% |
Spanair pagará un incentivo sobre billetes emitidos en clase de reserva C, tanto para vuelos domésticos como internacionales. Los pagos se incluirán en las liquidaciones mensuales del Incentivo Variable que Spanair pagará a los agentes.
3.4. INCENTIVO E-TICKET El lanzamiento de E-ticket en Spanair esta previsto para el verano de 2004. A partir de entonces se pagarán los siguientes incentivos:Hasta 31.12.2004 - 1,5 euros por billete
El pago también estará incluido en las liquidaciones mensuales de incentivo variable.
3.5 CONDICIONES GENERALES DEL INCENTIVO VARIABLE3.6. COMPROMISOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
Incentivos se pagan siempre que la agencia cumpla con las condiciones de:
También se puede informar llamando a Apoyo a Agencias en el número
902 200 680.